1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site naturaldin.fr est Dina Farah (Natural Din').
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 6 09 52 33 56
2. Données collectées
2.1 Données de navigation (cookies analytiques)
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l'audience du site. Ces données sont anonymisées et incluent :
- Pages visitées et durée des visites
- Type d'appareil et navigateur
- Pays d'origine (sans géolocalisation précise)
- Clics sur les boutons de contact (WhatsApp, Calendly)
2.2 Données de prise de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou réservez via Calendly, les données suivantes peuvent être collectées :
| Donnée | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Prénom, nom | Personnalisation de l'accompagnement | 3 ans après dernier contact |
| Adresse email | Communication et suivi | 3 ans après dernier contact |
| Téléphone (si fourni) | Prise de contact WhatsApp | 3 ans après dernier contact |
| Message | Traitement de la demande | 1 an |
3. Cookies
Ce site utilise les types de cookies suivants :
| Cookie | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| nd_cookie_consent | Fonctionnel | Mémorisation de votre choix de consentement | 1 an |
| _ga, _ga_* | Analytique | Google Analytics — audience anonymisée | 13 mois |
Vous pouvez refuser les cookies analytiques lors de votre première visite ou à tout moment en vidant votre localStorage (nd_cookie_consent).
4. Services tiers
- Google Analytics 4 (Google LLC, USA) — analytics anonymisé. Politique de confidentialité Google
- Calendly (Calendly LLC, USA) — prise de rendez-vous. Politique de confidentialité Calendly
- WhatsApp / Meta — messagerie directe. Politique de confidentialité WhatsApp
- Netlify — hébergement et formulaires de contact. Politique de confidentialité Netlify
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
Obtenir une copie de vos données personnelles.
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données.
Recevoir vos données dans un format structuré.
Vous opposer au traitement de vos données.
Limiter le traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
6. Sécurité
Toutes les données transmises via ce site sont protégées par le protocole HTTPS (chiffrement SSL). Aucune donnée de paiement n'est stockée sur nos serveurs (les paiements sont traités par des prestataires certifiés).
7. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.